Er det noe som mangler i forsendelsen?
Hvis du mangler en eller flere varer i forhold til ordre-/leveringsbekreftelsen og dette ikke skyldes at du har restordre liggende hos oss, har vi egne rutiner for å håndtere dette så enkelt som mulig.
​
Send en epost direkte til post@multiconnect.no. Denne eposten må inneholde følgende informasjon:
​
-
Ordrenummer
-
Varenummer på varen som mangler
Lagerservice vil deretter jobbe med å finne ut hva som har skjedd og rette opp i eventuelle feil.
​
Har vi sendt noe feil?
Har du mottatt en annen vare enn det som er spesifisert på ordre-/leveringsbekreftelsen skal du gjøre følgende:
Send en epost direkte til post@multiconnect.no. Denne eposten må inneholde følgende informasjon:
​
-
Ordrenummer
-
En beskrivelse av hva som er feil
Lagerservice vil deretter rett opp eventuelle feil og sørge for at du får rett vare.