top of page

Dersom din bestilling har blitt skadet under frakt finner du informasjon om hva du skal gjøre under.

  • Hvis varen er skadet under transport med Posten, skal følgende gjøres.

  • Du må ta bilde av pakken fra alle sider slik Posten utleverer den (sendes oss på mail: post@multiconnect.no).

  • Du må ta vare på emballasje samt produktene.

  • Registrerer en retur hos www.VitalHelse.no.

  • Når du har fått godkjent retur går du til posten med den skadde forsendelsen og emballasjen.

  • Sammen med posten skriver du ut en skademelding.

  • Postens skademelding sendes til MultiConnect AS, Isebakkeveien 50, 1788 Halden sammen med godkjent retur ifra oss sammen med den skadde varen.

 

Lovverket henviser til at du gjør ting "innen rimelig tid" og vi tillater oss å tolke dette i denne sammenheng til når du har hentet/mottatt produktet.


Tilbake til kategorisiden

Meld deg på våre nyhetsbrev

Motta produktnyheter, tilbud og kampanjer.

Takk for din påmelding!​

 

Personopplysninger

Her finner du informasjon om personlige opplysninger: Personinformasjon finner du på Min side Informasjon om dine lagrede kort finner du i kassaInformasjon om IP adresse som er lagret ved bestilling finner du inne på  mine ordre For å se en oversikt over dine egne produktanmeldelser kan du klikke på navnet ditt på en av de produktene du har laget anmeldelse på. Du vil da få opp en liste over alle produkter hvor du selv har skrevet en produktanmeldelse.

 

Nyttige linker 

Her finner du linker til:

Skjema for innsynsbegjæring.

Skjema for retting og sletting​.

Kontakt oss

MultiConnect AS

Isebakkeveien 50, 1788 Halden 

Foretaksnummer: 984916825

 

Kundeservice:

Mandag - Fredag, Kl. 08:00 - 17:00

Telefon: 33 35 11 00

post@multiconnect.no

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å øke brukervennligheten i samsvar med Lov om elektronisk kommunikasjon.

Ved at du fortsetter å bruke HeatMed.no, forutsetter vi at du samtykker til dette. Les mer om personvern.

Vi er en norsk nettbutikk!

Vi er en 100% norsk nettbutikk med lager i Halden. Herfra sender vi våre bestillinger. I og med at vi er basert i Norge slipper du ekstra utgifter som fortolling, toll, gebyrer  og  moms som du ofte må betale ved mottak av pakker bestilt fra utlandet!

bottom of page